Agence e-réputation · Avis Google · France
Agence e-réputation : une réputation Google qui travaille pour vous.
Aimpulsion est une agence française spécialisée dans l'e-réputation des entreprises locales et la gestion de leurs avis Google.
Nous installons et pilotons votre système de réputation : fiche Google optimisée, demande d'avis automatique après chaque prestation, réponse à 100 % des avis et valorisation de vos meilleurs retours. Mise en place en 72 heures, sans engagement.
Diagnostic gratuit · 20 min · Partout en France
L'e-réputation d'une entreprise, c'est quoi ?
L'e-réputation, ou réputation en ligne, désigne l'image qu'une entreprise renvoie sur Internet à travers ce que les clients, les moteurs de recherche et les plateformes disent d'elle.
Pour une entreprise locale, elle se joue d'abord sur Google : avant d'appeler un artisan, de réserver une table ou de prendre rendez-vous, la plupart des clients comparent les fiches Google des entreprises proches. Trois éléments font la différence.
Les avis clients
Leur nombre, leur note moyenne, leur fraîcheur et le contenu des derniers commentaires. C'est le premier critère de comparaison entre deux entreprises locales.
Vos réponses
La manière dont l'entreprise répond, surtout aux critiques, montre aux prospects comment elle traite ses clients quand quelque chose se passe mal.
Votre fiche et votre nom
Informations de la fiche Google, photos, horaires, cohérence avec le site, et ce qui s'affiche quand on tape le nom de l'entreprise, y compris dans les assistants IA.
La gestion de votre e-réputation, de A à Z.
Plutôt qu'un logiciel de plus à paramétrer, nous prenons en charge l'ensemble du dispositif et le faisons tourner pour vous.
Audit de réputation
État de votre fiche Google, volume et rythme des avis, réponses, comparaison avec vos concurrents directs : un point de départ chiffré.
Fiche Google Business Profile
Catégories, services, descriptions, photos et informations pratiques : une fiche complète, cohérente et active.
Collecte d'avis automatisée
Une demande envoyée par SMS ou e-mail juste après chaque prestation, avec le lien direct vers votre fiche et une relance. Sans tri entre clients.
Réponses à 100 % des avis
Chaque avis reçoit une réponse personnalisée, rédigée au ton de votre entreprise, généralement sous quelques heures.
Suivi des avis négatifs
Les avis délicats sont repérés et traités avec méthode ; nous vous indiquons ceux qui enfreignent le règlement de Google et peuvent être signalés.
Valorisation des meilleurs avis
Vos avis 5 étoiles sont diffusés sur Facebook, Instagram et LinkedIn pour renforcer la preuve sociale au-delà de Google.
Ce qu'une agence e-réputation sérieuse ne fait pas.
Les faux avis sont interdits par le règlement de Google et constituent une pratique commerciale trompeuse en droit français. Une réputation solide se construit uniquement avec les retours de vos vrais clients. Comprendre les risques des faux avis.
- Acheter, rédiger ou générer de faux avis.
- Promettre la suppression d'avis négatifs légitimes.
- Filtrer les clients pour ne solliciter que les plus satisfaits.
- Garantir une note ou une position précise sur Google.
Du diagnostic au pilotage, en quatre étapes.
- 01
Diagnostic gratuit
En 20 minutes : votre fiche, vos avis, vos concurrents et les priorités pour votre activité.
- 02
Mise en place en 72 h
Fiche optimisée, messages de demande d'avis, déclencheurs adaptés à vos outils, campagne auprès de vos clients récents.
- 03
Collecte et réponses en continu
Chaque nouveau client reçoit sa demande d'avis, chaque avis reçoit sa réponse. Vous n'avez rien à gérer au quotidien.
- 04
Pilotage mensuel
Suivi du nombre d'avis, de la note, des réponses et des actions sur la fiche, puis ajustement du dispositif.
Tarif transparent : 680 € de mise en place, puis 197 € par mois sans engagement, avec les 30 premiers jours de pilotage offerts. Voir le détail des tarifs.
Une e-réputation adaptée à votre métier
Le bon moment pour demander un avis n'est pas le même pour un plombier, un restaurant ou un cabinet dentaire. Découvrez nos parcours par secteur, ou le détail du système Aimpulsion.
Voir les 16 métiers accompagnésVos questions sur l'e-réputation
Que voient vos futurs clients quand ils vous cherchent ?
En 20 minutes, nous analysons votre fiche Google, vos avis et ceux de vos concurrents, et nous vous indiquons les priorités. Gratuit et sans engagement.